Дата вступления в силу: 1 мая 2026 г. Последнее обновление: 14 мая 2026 г. (добавлены разделы 2.4 и 9.2 — waitlist и веб-аналитика на сайте).
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные собирает и как обрабатывает приложение «Бортовой» (далее — «Приложение») при его использовании на территории Российской Федерации, Республики Казахстан и других стран СНГ.
Использование Приложения означает согласие пользователя с настоящей Политикой. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте Приложение.
Приложение «Бортовой» разрабатывается и сопровождается физическим лицом:
Для пользователей Республики Казахстан обработка персональных данных ведётся в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
Для пользователей Российской Федерации применяются положения Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» в части, относящейся к деятельности через серверную инфраструктуру, расположенную на территории Российской Федерации (см. раздел 5).
*@privaterelay.appleid.com)На сайте bortovoy.com мы предоставляем форму подписки на уведомление о запуске приложения. При её заполнении мы собираем:
Цель: отправка одного e-mail с уведомлением о выходе приложения в App Store и Google Play. По желанию подписчика могут отправляться дополнительные письма со связанной с продуктом информацией (новости релизов, кейсы, советы по учёту техники).
Срок хранения: до момента отписки или 3 года с момента последнего взаимодействия — что наступит раньше.
Отписка: в каждом письме присутствует ссылка для одноклавишной отписки. После отписки данные сохраняются исключительно для исключения повторных рассылок.
Мы не собираем: геолокацию, контакты телефонной книги, данные браузера, биометрию, сведения о вашей платежеспособности, политических взглядах, состоянии здоровья и иные специальные категории персональных данных.
| Цель | Какие данные |
|---|---|
| Аутентификация и идентификация пользователя | имя, e-mail, OAuth ID |
| Хранение и отображение данных техники | сообщения, фото, голосовые, информация о технике |
| AI-обработка сообщений для извлечения структурированных данных (моточасы, ремонты, запчасти) | тексты сообщений и транскрипции голоса (с предварительной маскировкой телефонов и e-mail) |
| Стабильность приложения | crash-репорты, идентификатор устройства, версия ОС |
| Защита от злоупотреблений | IP-адрес (временно), логи запросов |
| Связь с пользователем | e-mail, телефон |
Мы передаём минимум необходимого в следующие сервисы:
| Получатель | Какие данные передаются | Зачем | Где находится |
|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. (США) | Тексты сообщений и транскрипции голоса для классификации и извлечения данных. Перед отправкой телефоны и e-mail в тексте маскируются на [PHONE] / [EMAIL]. Имена и контакты автора не передаются. |
Распознавание речи (Whisper), извлечение структурированных записей о технике (gpt-4o-mini) | США. Передача осуществляется на основании согласия пользователя. |
| Sentry, Inc. (США) | Stack trace и метаданные ошибок без содержимого пользовательских сообщений | Мониторинг стабильности приложения | США |
| Timeweb (РФ) | Все данные, размещённые в Приложении | Хостинг серверов и БД | Российская Федерация |
| Apple Inc. / Google LLC | Push-уведомления (когда мы их добавим), идентификаторы устройств | Доставка уведомлений | США |
Мы не продаём ваши данные третьим лицам и не используем их для рекламы.
Часть данных (для целей AI-обработки и мониторинга) обрабатывается на серверах за пределами РФ и РК.
В OpenAI передаётся:
- текст сообщения, отправленный пользователем (с предварительной автоматической маскировкой телефонов и e-mail на токены [PHONE] / [EMAIL])
- автоматически сгенерированная транскрипция голосового сообщения
- характеристики техники, к которой относится сообщение (тип, бренд, модель, год, текущие моточасы) — это служебные данные о машине, а не о человеке
- краткая история переписки в данном чате (последние сообщения, также с маскировкой PII)
В OpenAI не передаётся: - ваш регистрационный e-mail, имя, аватар или телефон (как поля профиля) - идентификаторы вашего аккаунта на нашей стороне - содержимое других чатов, к которым вы имеете доступ
Имена сотрудников или клиентов, написанные пользователем внутри текста сообщения свободной формой, могут быть переданы в OpenAI вместе с текстом — мы не пытаемся их распознавать и удалять автоматически. Пожалуйста, учитывайте это и не пишите в чате чувствительных персональных данных третьих лиц.
В Sentry передаются только метаданные ошибок и технические идентификаторы; пользовательский контент сообщений в Sentry не отправляется.
Согласие на трансграничную передачу даётся пользователем при регистрации в Приложении (отдельный чекбокс «Я принимаю Условия использования и Политику конфиденциальности»).
Разработчик является физическим лицом, постоянно проживающим в Республике Казахстан, и арендует серверную инфраструктуру в РФ через стандартный договор облачного хостинга. Данные пользователей не передаются за пределы выбранных площадок Timeweb Cloud, кроме случаев, явно описанных в разделе 4 (трансграничная передача в OpenAI и Sentry).
| Тип данных | Срок хранения |
|---|---|
| Аккаунт пользователя | пока активен + 30 дней после удаления |
| Сообщения, фото, голосовые | пока существует чат техники, к которой они привязаны |
| Логи запросов | 90 дней |
| AI-job логи (без содержимого) | 12 месяцев |
После запроса на удаление аккаунта мы удаляем привязанные к нему данные в основной базе в разумный срок, не превышающий 30 рабочих дней с момента получения запроса. Удаление производится оператором на основании обращения пользователя на privacy@bortovoy.com или через соответствующий пункт в настройках Приложения. Из автоматических резервных копий данные удаляются естественным образом по истечении срока хранения резервных копий — до 14 дней.
В соответствии с 152-ФЗ (РФ) и Законом РК «О персональных данных» вы имеете право:
Ответ на письменный запрос — в течение 30 календарных дней.
Мы применяем разумные технические и организационные меры:
Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных при передаче через интернет, но прилагаем все разумные усилия.
Мобильное приложение не использует cookies и не размещает рекламные трекеры. Используются только session-токены для аутентификации, которые хранятся в защищённом хранилище устройства (iOS Keychain / Android Keystore).
На сайте используется веб-аналитика для понимания поведения посетителей и улучшения интерфейса:
Если вы не хотите быть учтены в статистике, используйте официальный opt-out Яндекс.Метрики или блокировщики рекламы (uBlock Origin, AdGuard).
Приложение предназначено для профессионального использования работниками сферы обслуживания спецтехники, минимальный возраст пользователя — 18 лет. Мы не собираем данные о несовершеннолетних осознанно.
Мы можем обновлять Политику. О существенных изменениях мы уведомим: - через push-уведомление в приложении - через e-mail на адрес, привязанный к аккаунту - обновлением даты «Последнее обновление» в начале документа
Продолжение использования Приложения после изменений означает согласие с новой редакцией.
Все вопросы и запросы по обработке персональных данных направляйте на:
E-mail разработчика: ruslanamantayev@gmail.com Резервный e-mail: privacy@bortovoy.com
Срок ответа на письменное обращение — 30 календарных дней.
Уполномоченные органы: - Для пользователей Республики Казахстан — Комитет по защите персональных данных Министерства цифрового развития РК: https://mks.gov.kz/ - Для пользователей Российской Федерации — Роскомнадзор: https://rkn.gov.ru/
Документ составлен на русском языке. В случае разночтений с переводами на другие языки приоритет имеет русская версия.