Дата вступления в силу: 1 мая 2026 г. Последнее обновление: 1 мая 2026 г.
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют использование мобильного приложения «Бортовой» (далее — «Сервис») на территории Российской Федерации, Республики Казахстан и других стран СНГ.
Использование Сервиса означает, что вы прочитали, поняли и согласились со всеми пунктами настоящих Условий, а также с Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны — не используйте Сервис.
«Бортовой» — мобильное приложение для учёта обслуживания и ремонта спецтехники в формате чата. Каждой единице техники соответствует отдельный чат, в который пользователи отправляют текстовые, голосовые и фото-сообщения. AI-агенты автоматически извлекают из сообщений структурированные данные (моточасы, ремонты, заявки на запчасти).
Сервис разрабатывается и поддерживается:
В настоящих Условиях слова «мы», «наш», «Разработчик» относятся к указанному лицу.
Сервис предназначен для профессионального использования: - сервисными центрами и мастерскими, - автопарками, агрохолдингами, строительными компаниями, - частными механиками и инженерами, - владельцами спецтехники.
Минимальный возраст пользователя — 18 лет.
Один аккаунт привязан к одному физическому лицу. Учётные записи нельзя продавать, передавать или сдавать в аренду.
При использовании Сервиса запрещено:
При нарушении мы вправе заблокировать аккаунт без предварительного уведомления.
Сервис автоматически анализирует ваши сообщения с помощью искусственного интеллекта (модели OpenAI: gpt-4o-mini, Whisper) и извлекает из них структурированные записи: моточасы, ремонты, заявки на запчасти.
AI-распознавание имеет погрешности: - Whisper может неправильно распознать речь в шумной среде или с диалектами - Текстовый анализатор может неправильно интерпретировать редкие термины или ошибки в написании - AI может пропустить важную информацию или, наоборот, добавить ложную
Вы обязаны проверять результаты автоматической обработки. Все AI-извлечённые записи помечены значком «AI» и/или процентом уверенности.
Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Мы не несём ответственности за:
Данные, извлечённые AI-агентами Сервиса (моточасы, ремонты, заявки на запчасти, статусы техники), не являются: - официальной технической документацией изготовителя или эксплуатирующей организации - основанием для гарантийных претензий к производителю техники, поставщику запчастей или сервисной организации - юридически значимым подтверждением выполненных работ или произведённых расходов
Для целей бухгалтерского учёта, гарантийного обслуживания, споров с третьими лицами и иных юридически значимых ситуаций пользователь обязан самостоятельно оформлять соответствующие первичные документы (наряд-заказы, акты выполненных работ, накладные, чеки) в порядке, установленном законодательством.
Вы используете Сервис на свой риск и обязуетесь самостоятельно проверять критически важные данные перед принятием решений на их основе.
В настоящее время Сервис находится на этапе пилотного тестирования и предоставляется бесплатно ограниченному кругу клиентов.
В будущем мы планируем ввести модель freemium: - Бесплатно — до 3 единиц техники и 3 пользователей - Платно — около 200 ₽/мес (или эквивалент в KZT) за каждую дополнительную единицу
Точные тарифы будут опубликованы заранее, существующим пользователям предоставим переходный период не менее 30 дней.
После запуска платных тарифов: возврат средств за неиспользованную часть оплаченного периода — по запросу на ruslanamantayev@gmail.com.
Вы остаётесь владельцем всего контента, который размещаете в Сервисе (текст, фото, голосовые, информация о технике). Вы предоставляете нам неисключительную лицензию на хранение, обработку и отображение этого контента в рамках Сервиса для других участников вашей организации.
Мы не используем ваш контент для обучения собственных AI-моделей без вашего отдельного согласия. Сторонние AI-сервисы (OpenAI) применяют свои политики — рекомендуем ознакомиться с https://openai.com/policies.
Логотип, название «Бортовой», UI/UX дизайн, программный код Сервиса — наша собственность. Использование без письменного разрешения запрещено.
Вы можете в любой момент удалить свой аккаунт через настройки приложения (Профиль → Удалить аккаунт). После удаления данные стираются в течение 30 дней (см. Политику конфиденциальности).
Мы вправе заблокировать или удалить аккаунт без объяснения причин в случае: - нарушения настоящих Условий - получения требования компетентных органов - длительного отсутствия активности (более 12 месяцев) с предварительным уведомлением
Мы оставляем за собой право прекратить работу Сервиса. В случае такого решения уведомим пользователей не менее чем за 60 дней, и предоставим возможность экспорта данных.
Мы можем изменять Условия. О существенных изменениях уведомим: - через push-уведомление в приложении - через e-mail на привязанный к аккаунту адрес - обновлением даты «Последнее обновление» в начале документа
Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией. Если вы не согласны — удалите аккаунт.
Разработчик является резидентом Республики Казахстан. К отношениям между Разработчиком и пользователем применяется законодательство Республики Казахстан, если иное не установлено императивными нормами законодательства страны проживания пользователя.
При использовании Сервиса через инфраструктуру, расположенную на территории РФ, к обработке персональных данных применяются положения Федерального закона № 152-ФЗ. В части обязательств Разработчика по защите прав потребителей могут применяться императивные нормы законодательства РФ.
Споры, не урегулированные в досудебном порядке, рассматриваются по месту жительства Разработчика в Республике Казахстан, за исключением случаев, когда императивные нормы страны пользователя предписывают иное (например, для пользователей-потребителей в РФ — по их месту жительства).
Перед обращением в суд стороны обязуются попытаться урегулировать спор путём переговоров. Срок ответа на письменную претензию — 30 календарных дней с момента её получения.
Контакт для претензий: ruslanamantayev@gmail.com
E-mail: ruslanamantayev@gmail.com Резервный e-mail (после настройки): support@bortovoy.com / privacy@bortovoy.com
Принимая настоящие Условия, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет, вы являетесь дееспособным лицом и правомочны заключать данное соглашение.